HPE 서비스
이든티앤에스는 HPE를 포함 모든 벤더의 제품에 대한 유지보수 서비스를 단일 계약 하에서 제공해 드릴 수 있습니다.
철저한 SLA 기반 계약과 최적의 비용 구조를 제공함으로써, 서비스의 투명성을 제공해 드립니다.
ITSM Framework 기반 SLM 도입
- ISO 20000등 선진 프로세스를 반영한 ITSM Framework을 기반의 SLM 도입
운영 안정화, 운영 표준화, 서비스수준의 지속적인 개선을 통한 통합 유지보수 서비스 수준 마련